6 Psychologie-basierte Tipps zur Steigerung Ihres Umsatzes

6 Psychologie-basierte Tipps zur Steigerung Ihres Umsatzes

 

Haben Sie sich jemals gefragt, warum so viele Fast-Food-Unternehmen wie McDonald’s und Burger King Rot in ihren Logos verwenden? Viele Leute argumentieren, dass die Farbe Rot die Menschen psychologisch hungriger macht. Andere behaupten, dass es nur eine helle Farbe ist, die Aufmerksamkeit erregt.

Was auch immer der eigentliche Grund sein mag, diese Unternehmen verwenden Psychologie, um Menschen durch ihre Türen zu bringen – und es funktioniert. Aber was kann Ihr Unternehmen tun, um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich zu ziehen und den Umsatz zu steigern?

Wenn Sie Kunden beeindrucken möchten, werfen Sie einen Blick auf diese fünf psychologiebasierten Tipps, um Ihren Umsatz zu steigern.

1. Emotionen über dem Intellekt hervorrufen.

Haben Sie jemals etwas gekauft, nur weil es Sie zum Lächeln brachte oder Sie aufgeregt hat? Ich denke, es ist sicher zu sagen, dass wir alle an einem Punkt haben. Laut Antonio Damasio, Professor für Neurowissenschaften an der University of Southern California, ist Emotion ein notwendiger Bestandteil für fast alle Kaufentscheidungen. Egal, ob es sich bei diesem Kauf um Ihren Lieblingsschokoriegel oder Ihr Traumauto handelt: Vor dem Kauf eines Artikels werden nicht immer die Vor- und Nachteile abgewogen. Wir lassen uns nur von unseren Gefühlen leiten.

Nehmen Sie das folgende von Slack als Beispiel; Beachten Sie, wie es sich auf die Emotionen des Publikums auswirkt. Es zeigt den Nutzern, wie glücklich und sorglos sie sich fühlen, wenn sie das Produkt verwenden.

Anstatt Ihren Zuschauern mitzuteilen, wie großartig Ihr Produkt ist, indem Sie seine Funktionen und technischen Daten präsentieren, sagen Sie ihnen, wie sie sich fühlen, wenn sie es verwenden. Wenn Sie beim Verbraucher Emotionen hervorrufen können, ist es wahrscheinlicher, dass er eine Verbindung zu Ihrer Marke herstellt und kauft.

2. Zeigen Sie soziale Beweise.

Sind Sie schon einmal an einem neuen Restaurant in Ihrer Nachbarschaft vorbeigefahren, haben eine Reihe aus der Tür und auf dem Bürgersteig gesehen und gedacht: „Wow, dieses Restaurant muss wirklich gut sein; wir sollten dorthin gehen! “Dies ist ein Beispiel für soziale Beweise in Aktion. Wenn Verbraucher sehen, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung von anderen geliebt wird, gewinnt dieses Produkt / diese Dienstleistung plötzlich einen höheren wahrgenommenen Wert.

Die Macht des sozialen Beweises zeigt sich auch in der Tatsache, dass laut Siegel Research fast 95 Prozent der Käufer vor dem Kauf Online-Bewertungen lesen. Durch die Präsentation von Social Proofs auf Ihrer Website oder in Ihrem Marketing in Form von Kundenrezensionen, Testimonials, Bewertungen usw. erhalten Verbraucher die Möglichkeit, sich dem Publikum anzuschließen, indem sie auch bei Ihnen einkaufen.

3. Erstellen Sie eine “Angst vor dem Verpassen.”

Die Angst vor dem Auslassen, auch bekannt als FOMO, ist in der heutigen Kultur zu einem beliebten Ausdruck geworden. Der Begriff bezieht sich normalerweise auf Personen, die nicht aufhören können, auf ihr Smartphone zu schauen, aus Angst, einen Beitrag zu verpassen oder Nachrichten zu lesen. Aber auch Ihr Unternehmen kann FOMO einsetzen, um die Nutzer zum Kauf zu animieren.

Target macht dies in der unten stehenden Anzeige gut, indem es für einen Eintagesverkauf wirbt und sogar den Ausdruck “Nicht verpassen” in der Kopie verwendet.

Indem Sie Knappheit schaffen, Benutzer benachrichtigen, dass nur noch eine begrenzte Anzahl von Artikeln übrig ist, oder bei einem eintägigen Verkauf Dringlichkeit schaffen, können Sie Benutzer davon überzeugen, dass der einzige Zeitpunkt zum Kaufen jetzt ist. Halten Sie also einen Flash-Verkauf ab oder bieten Sie einen Gutschein nur für eine begrenzte Zeit an. Sie können auch visuelle Hinweise wie einen Countdown-Timer über ein Plugin wie Countdown-Timer – Widget Countdown integrieren, um das Gefühl der Dringlichkeit noch mehr zu steigern.

4. Verwenden Sie die Reziprozität.

Die Reziprozitätspsychologie funktioniert folgendermaßen: Wenn uns jemand etwas gibt, fühlen wir uns gezwungen, ihm etwas zurückzugeben. Wurde Ihnen jemals eine kostenlose Probe im Lebensmittelgeschäft angeboten und fühlten Sie sich verpflichtet, das Produkt zu kaufen, nachdem Sie die kostenlose Probe angenommen hatten? Dies ist eine echte Instanz der Gegenseitigkeit in Aktion, mit der Sie Ihren Umsatz steigern können, auch wenn Ihr Unternehmen nur online ist.

Beispielsweise könnten Sie den Benutzern einen kostenlosen Download eines PDF-Leitfadens anbieten. Sobald sie das kostenlose Geschenk von Ihnen annehmen, werden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihre Produkte kaufen. Auch wenn Sie etwas nicht kostenlos anbieten können, können Sie den Käufern beim Kauf ein kostenloses Geschenk machen. Die Leute lieben es, kostenlose Geschenke zu bekommen, und sie werden Sie für Ihre Großzügigkeit belohnen, indem sie Kunden werden.

5. Verwenden Sie den Goldlöckchen-Effekt.

Wir alle kennen die Geschichte von Goldlöckchen: Wenn sie drei Schalen Brei entdeckt, wählt sie die, die „nicht zu heiß, nicht zu kalt, sondern genau richtig“ ist. Verbraucher üben beim Einkaufen die ganze Zeit den „Goldlöckchen-Effekt“ Nicht für die billigste oder teuerste Option, sondern für diejenige, die genau in der Mitte liegt. Dies funktioniert, wenn alle Ihre Produkte zu ähnlichen Preisen angeboten werden, da die Verbraucher sowieso eher zur mittleren Option tendieren.

Die Präsentation Ihrer Produkte auf diese Weise ist eine hervorragende Strategie, um die Verbraucher in die gewünschte Richtung zu lenken. Anstatt die Käufer die billigste Option wählen zu lassen, steigern Sie den Umsatz, indem Sie Ihr Top-Produkt – oder das Produkt, zu dem Sie den Umsatz steigern möchten – in der Mitte hervorheben.

6. Zu dir rüber

Wenn sich Ihre Produkte nicht verkaufen lassen, wenden Sie einige dieser Psychologietipps an, um sich mit den Käufern vertraut zu machen. Wenn Sie verstehen, was Menschen zum Ticken bringt, können Sie Ihr Unternehmen auf einer echten Ebene mit Ihrem Publikum verbinden und Ihren Umsatz steigern wie nie zuvor. Denken Sie daran, immer authentisch und ehrlich zu sein. Andernfalls werden kluge Verbraucher Sie durchschauen.

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